ELMA CRM – комбинированная разработка, в которой обычный CRM сочетается с модулем, автоматизирующем процессы, касающиеся бизнеса. Подобный подход способствует гибкой настройке, корректировке продаж, а также помогает сформировать сервис совместной работы, актуальный для полного цикла коммерческих операций.
ELMA CRM позволяет задействовать во время работы с клиентом специалистов всех отделов, не только продавцов и консультантов, но и работников маркетингового подразделения, бухгалтерии, ведомства, специализирующегося на доставке и решении задач, связанных с логистикой.
