Индия – всемирная фабрика кода. В этой стране работает огромное количество программистов, обслуживающих практически все софтверные корпорации планеты. Очевидцы говорят о целых многоэтажках, на которых работают тысячи девелоперов.

Парадокс: про «индийский код» знают практически все, а вот с индийскими программными продуктами никто не знаком. Не удивительно: индийские программисты занимаются в основном разработкой ПО на заказ. И делают это весьма успешно. По некоторым данным, они контролируют более половины мирового рынка кода.

Поэтому посмотреть на готовые программные продукты из Индии – по крайней мере интересно. Тем более, что разработки Zoho Corporation могут оказаться еще и отличным (а также выгодным!) решением для целого ряда задач.

Немного истории

Строго говоря, Zoho – компания международная. И была она создана даже не в Индии, а в Калифорнии, в 1996 году. Основали ее Тони Томас и Шридар Вембу, который до сих пор занимает пост СЕО. Первоначально компания называлась AdventNet, а в 2009 году обрела свое современное имя. Штаб-квартира Zoho расположена в Ченнаи (этот город больше известен как Мадрас), здесь же расположен и центр разработки. Региональные офисы работают в 12 странах, а число сотрудников приближается к 10 тысячам человек.

С самого начала своей работы Zoho Corporation специализировалась на разработке веб-приложений. Для компании, которая начала работать еще в 90-е, это был не самый очевидный выбор, но именно он помог Шридару и Тони найти свою нишу. И эта находка стала особенно ценной с началом эпохи облаков.

Zoho Office Suite

Самым первым и самым известным массовому пользователю продуктом Zoho конечно же является Zoho Office Suite – облачный офисный пакет, который включает текстовый и табличный редактор, средство для работы с презентациями, вики, базу данных и другие приложения. Доступен он через браузер, а значит может использоваться на компьютерах любой платформы. Кстати, именно его название было использовано при переименовании компании в 2009 году.

Для хранения файлов можно использовать как облако самой Zoho, так и сторонние сервисы, вроде Box.net или Omnidrive. Ну а сам Zoho Office Suite поддерживает все распространенные форматы офисных документов – без этого сегодня совсем никак.

Еще одна отличительная черта Zoho Office Suite – открытый API. Он позволяет сторонним сервисам интегрироваться с Zoho. К примеру, пользоваться веб-приложениями пакета можно через Facebook. Естественно, есть и мобильные приложения.

Чем отличается Zoho Office Suite от того же Google Docs? Функциональные отличия минимальны. Зато разработчики Zoho не столь принципиальны в стремлении дистанцироваться от Microsoft Office. В Zoho Office Suite не постеснялись воспользоваться популярностью «ленточного» интерфейса MS, да еще разукрасили интерфейс приложений цветными иконками.

Zoho CRM

Первоначально в состав Zoho Office Suite входило еще одно приложение. Но постепенно оно стало настолько популярным, что в компании посчитали нужным выделить его в самостоятельный продукт. Это – Zoho CRM.

CRM с доступом через веб-интерфейс на рынке сегодня представлено много. Однако Zoho удалось на этом рынке завоевать весьма весомую аудиторию. Систему используют более 150 тысяч компаний по всему миру, в том числе Suzuki, Netflix и Bose. К слову, несколько лет назад купить Zoho CRM попыталась сама SalesForce, но нарвалась на категорический отказ. А Шридар Вембу до сих пор периодически троллит ее в социальных сетях.

Достоинства Zoho CRM – множество дополнительных модулей, при помощи которых можно закрыть практически все потребности коммерческих департаментов компаний любого масштаба, широта тонких настроек и отличное умение интегрироваться с каким угодно сервисом (в списке совместимых есть и российский 1С). И, кстати, у системы есть и бесплатный тариф, который особенно популярен у микробизнесов (до 3 пользователей).

Менеджмент инфраструктуры

Наверное, Zoho вполне могла бы комфортно ощущать себя, работая в нишах бизнес-приложений и облачных офисов. Но в портфеле продуктов компании есть еще одна серия, которая заслуживает внимания. Ее выпускает самостоятельное структурное подразделение компании – Zoho ManageEngine.

Zoho ManageEngine – серия решений для управления ИТ-инфраструктурой предприятия. Диапазон продуктов таков, что может обеспечить потребности любого предприятия – от небольшой компании до крупной корпорации. Отдельные линейки продуктов Zoho ManageEngine предназначены для мониторинга и управления инфраструктурой сложных сетей, дата-центров, парка персональных компьютеров и мобильных устройств, подключенных к корпоративной сети. Есть даже специальные продукты для мониторинга безопасности инфраструктуры.

Достоинство Zoho ManageEngine – возможность объединить даже сложную и разветвленную инфраструктуру в единый комплекс и управлять им на основе единой политики и из единого центра. При этом для отдельных элементов инфраструктуры или даже для отдельных приложений ManageEngine позволяет создавать специальные сценарии – тонкие настройки, которые способны учитывать все нюансы работы конкретной компании.