РЕД ОС «Сервер» - платформа для построения ИТ инфраструктуры с полным набором инструментов для обеспечения централизованного управления и мониторинга:
· Средство централизованного управления РЕД АДМ Стандартная;
· Система мониторинга;
· Серверы баз данных;
· Прокси-сервер;
· Почтовый сервер;
· Службы DNS, DHCP;
· Web-сервер.
Организация доменной инфраструктуры:
Позволяет создать единое пространство учетных записей пользователей, контроль доступа к инфраструктурным сервисам и технологию единого входа.
· Samba DC. Решение для создания единого рабочего пространства в гетерогенной сети между операционными системами Windows и Linux;
· FreeIPA. Решение для создания централизованной системы управления идентификацией пользователей, политик доступа и аудита сетей на базе Linux. Позволяет организовывать доверительные отношения с доменами на базе MS Active Directory.
Файловые хранилища:
· Создание распределённого, линейно масштабируемого файлового хранилища с защитой от сбоев;
· Организация совместных файловых хранилищ;
· Поддержка протоколов iSCSI, FC и других;
· Высокая доступность;
· Балансировка нагрузки.
Минимальные системные требования для установки РЕД ОС на платформе x86_64: процессор X86_64 1.6ГГц 2 ядра, объем оперативной памяти 2 Гб, объем свободного дискового пространства 20 Гб, видеоадаптер поддержка режима SVGA800х600.
Сравнение уровней технической поддержки
|
ПАРАМЕТРЫ |
БАЗОВЫЙ |
СТАНДАРТНЫЙ |
РАСШИРЕННЫЙ |
|
Доступ к репозиторию РЕД ОС |
+ |
+ |
+ |
|
Доступ к базе знаний РЕД ОС |
+ |
+ |
+ |
|
Предоставление обновлений безопасности РЕД ОС |
+ |
+ |
+ |
|
Предоставление обновлений (новых версий) РЕД ОС |
+ |
+ |
+ |
|
Количество обращений |
Без ограничений |
Без ограничений |
Без ограничений |
|
Каналы приёма обращений |
Портал технической поддержки |
Портал технической поддержки, телефон (бесплатно на территории РФ) |
Портал технической поддержки, телефон (бесплатно на территории РФ) |
|
Режим регистрации обращений (портал ЛТП) |
24/7 |
24/7 |
24/7 |
|
Режим обработки обращений |
С 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням |
С 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням |
С 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням (24/7 для «Срочного» приоритета Запроса) |
|
Режим работы (телефон) |
- |
С 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням |
С 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням |
|
Время реакции (зависит от приоритета) |
До 24 рабочих часов |
До 16 рабочих часов |
До 8 рабочих часов |
|
Моделирование проблемных ситуаций на тестовом стенде * |
- |
+ |
+ |
|
Анализ совместимости оборудования с Продуктом |
- |
+ |
+ |
|
Решение вопросов, связанных с совместимостью оборудования * |
- |
+ |
+ |
|
Консультации по установке программного обеспечения технологических партнеров |
- |
+ |
+ |
|
Сборка драйверов для оборудования * |
- |
- |
+ |
|
Выделенный инженер технической поддержки |
- |
- |
+ |
|
Удаленное подключение к системе Пользователя для сбора информации, необходимой для решения Запроса |
- |
- |
+ |
|
Включение пакетов в дистрибутив по инициативе Пользователя (по согласованию с Правообладателем) |
- |
- |
+ |
|
* при наличии технической возможности |
|||
Товар добавлен в корзину